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翻新电脑循环再用 减轻低收入群负担
APR Electronic Services坚持信念 造福社群
在这个日新月异的时代,科技发展迅速,电脑和电子产品技术水平不断升级,操作性能更快、更强和更先进的产品迅速涌入市场,导致许多才刚面世不久的电脑瞬间变成旧款,被新款电脑取而代之,而遭淘汰。
以科技和电子为核心的高端企业,须跟上科技发展快速变化的步伐,时刻更换技术功能更强、运算速度最快,以及存储容量最大的新款电脑,不得以弃用操作功能仍保存得很好的旧款电脑。
另一边厢,随着科技时代的来临,电脑已成为许多人在日常生活和职场上的必需品,但许多低收入群和贫困家庭却苦于负担不起昂贵的电脑,与科技时代脱节,削弱了他们在社会和职场上的竞争力。
这两种现象,却又正好给这个社会提供了“缔造双赢”的空间,这也是APR Electronic Services公司创办人黄挺伟在20年前就洞悉到的机遇,将只因技术层面落后而被企业淘汰的旧款电脑回收,加以翻新后循环再用,以低价出售给小型企业、低收入群和贫困家庭。
这也是黄挺伟成立这家翻新电脑和通讯器材公司的初衷,当时的企业宗旨和目标相当明确,让每一位马来西亚人都负担得起电子产品,助低收入群和贫穷孩子跟上科技时代的发展步伐,营造出一个新时代的可持续性社会环境。
经历了20年的努力奋斗后,APR Electronic Services公司如今已发展成国内最大的翻新电脑与电子产品公司之一,业务规模不断扩充,二手电脑和电子产品业务涵盖了回收、翻新、分销和维修,同时扩展至制造保护性包装产品,近年更积极开拓电子商务业务。
如今,公司在马来西亚的业务基地分布在吉隆坡、槟城和柔佛,同时在泰国芭堤雅和澳洲悉尼设有分销点。
20年翻新18万架电脑
近年来的全球科技发展快速,过去的20年正是电脑和电子产品发展的黄金时代,越多的新款电脑推出市场,也意味着更多的旧款电脑被淘汰。
APR Electronic Services就此在电脑和电子产品市场中找到了新出路,开拓二手和翻新电脑市场,并写下了许多创举,20年以来已翻新了将近18万台电脑,并维修了超过2万5000台电脑和智能手机产品。
以销毁每台笔记本电脑将相等于释放350公斤二氧化碳排量来计算,公司透过这20年来翻新的电脑数量,成功为地球减少7200万公斤的二氧化碳排量,为全球环境保护做出贡献。
公司在翻新电脑业务的发展过程中,与众多国际电脑和软件公司如Acer、Toshiba、Dell和Intel等结成伙伴关系,为客户提供专业和高技术含量的服务。目前更是众多跨国公司和连锁公司的维修外包合作伙伴,如美国国际集团(AIG)、家电连锁商Courts、Harvey Norman、One Care Global 、Singer、Apex Pharma、Nestle等。
消费者在国内主要的网购平台如Lelong.my、Cari、Lazada、Shopee、Carousell、Restomall、Omall,以及Mudah.my等,都可找到公司销售的翻新电脑和电子器材。
翻新电脑的专业服务保证
在这20年的发展过程所累积的经验,成就了APR Electronic Services如今在翻新电脑上的专业服务,从收集,维修,翻新,分销,到物流等不同阶段的服务,都深受客户的信任和好评。
翻新电脑的过程并不简单,更需要非常专业的操作流程,首先要确保安全和不留痕迹地删除原有的数据,并需提供具有详细信息的测试报告,所有相关零件的功能操作程序都需要使用符合国际标准和认证的设备。
已处理好的翻新电脑,将会通过线下商店和线上电子商务平台销售给消费者,并为客户提供半年(可延长至1年)的保修服务。
公司目前拥有价值超过30万令吉的电脑库存零件和备件,来支援所有的售后服务。
员工是重要资源 重视人力培训
对黄挺伟而言,员工团队是公司最重要的资源,因此经常派遣员工到瑞典和中国接受培训,如今拥有知识和经验丰富的专业技术团队。
同时,公司所有的产品和销售经理拥有丰富的电子产品知识,且敬业,可随时回应和处理所有与电脑维修相关的咨询。
APR Electronic Services也通过与年轻人、单身母亲和失业人士合作的方式,让他们可通过电子商务渠道,来销售公司的翻新电脑,作为公司关爱社会的企业责任。
业务稳健增长,符合联合国可持续发展目标
APR Electronic Services公司的未来发展方向,也符合联合国可持续发展目标(UN Sustainable Development Goals,SDGs ), 确保国内的业务稳健增长。
公司将透过提高技术和市场营销的投资,来提高市场竞争力,再逐步开拓其他市场。
展望未来,黄挺伟将马来西亚设为公司在东南亚区域的办事处,再进军泰国、印尼和菲律宾市场,立足东南亚市场。